御問い合わせ内容
ある園芸関連のお客様より、「海外から購入したGodex社製ラベルプリンターでポット用タグを印字しているが、消耗品であるタグを今後は国内で安定して調達したい」とのお問い合わせをいただきました。
これまで海外からタグを輸入されていたものの、納期の不安定さや送料の高騰、為替変動の影響もあり、国内で同等品を安定的に購入できるルートを確保したいというご要望でした。
特に、Godex社のプリンターに適合する形状・サイズ・材質であること、そして印字品質がこれまで通り確保できることが重要で、「プリンターを変更せずに使えるポット用タグがあるか知りたい」とのご相談でした。
御提案内容
お問い合わせ内容をもとに、当社よりご提案したのが「ポット用タグ」です。
このタグは、園芸用ポットや苗木トレイに差し込んで使用できる差し込み型の合成紙タグで、耐水性に優れており、屋外環境下（1～２年程度）でも長期間視認性を保つことができます。
Godex社のラベルプリンターでの使用については、弊社でもGodex社のラベルプリンターを取り扱っていることから、実機検証を行い、印字の適合性と搬送性を確認済みであることをご説明。
既存の印字設定や印字品質を変えることなくご使用いただける点も評価されました。
サイズや形状に関しても、弊社で標準で販売しているサイズで問題がないとのこと。国内で安定的に供給できる体制であることも、導入の大きな決め手となりました。
印字内容は、英文を印字しておりました。
お客様の声
製品納品後には、「今までと同じように問題なく印字できて安心した」「印字もくっきりしており、屋外でも十分に視認性が保たれている」とのお声をいただきました。
また、「これまで海外からの調達にかかっていた時間やコストを大幅に削減できたことが何よりも助かっている」とのご感想もいただきました。
輸入に頼っていた消耗品の国内調達化を実現し、コストと納期の両面で業務の安定化に寄与できたことを、私たちも大変嬉しく思っております。
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